La consultoría de recursos humanos, es un servicio especializado que tiene como objetivo orientar a una empresa que está atravesando algún tipo de problema específico y que no consigue solucionarlo por sus propios medios.
Así pues, las consultoras de Recursos Humanos realizan un trabajo que implica: análisis, identificación de problemas y creación de estrategias para resolverlos. Además, produce las modificaciones pertinentes para mejorar dicho departamento.
Para qué sirven una consultoría de Recursos Humanos.
Realizar una consultoría de Recursos Humanos resulta especialmente útil en determinados momentos. Por lo general, se dividen en cuatro áreas clave:
Plan / programas de recursos humanos: establecer el plan general de recursos humanos de la organización, ayuda no solo a los empleados, sino también a la retención y la contratación futura. El plan de recursos humanos consistirá en metas, objetivos y un mapa estratégico para alcanzar esos objetivos y metas.
Procesos: crear el protocolo y la documentación necesarios que se deben seguir como parte de la implementación de los programas de recursos humanos.
Políticas: establecimiento de reglas y documentación (desde orientación hasta códigos de conducta, acuerdos de confidencialidad, comité de convivencia, reglamento interno etc).
Prácticas: esto puede incluir aspectos como el desarrollo de descripciones de trabajo y la determinación de las mejores vías para compartir ofertas de trabajo. También incluiría crear cosas como un Manual del Empleado o los formularios de Evaluación del Desempeño.
Tipos de consultora de Recursos Humanos.
Reclutamiento y selección.
Formación/capacitación.
Comunicación interna.
Employer branding.
Evaluación del desempeño.
Plan de carrera.
Legal.
Entre otros.
Características de un consultor de Recursos Humanos.
Comunicación activa y asertiva.
Capacidad de observación y análisis.
capacidad de asesoramiento.
Objetividad.
Ética y moral.
En conclusión, las necesidades que puede tener una empresa en el área de recursos humanos, cambian de un momento a otro, y asegurarse de tener a la gente correcta en el lugar correcto y en el momento adecuado, es imperioso, por ello, es aquí donde entran en juego la figura de consultoría de recursos humanos.
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